Unser Verein steht für bedarfs- und kundenorientierte Aus- und Weiterbildung und garantiert Qualität in der Bildung. Bei der Entwicklung unserer Bildungsangebote nach dem Zweiten und Dritten Buch des Sozialgesetzbuches (SGB II+III) berücksichtigen wir die Lage und die Entwicklung des Arbeits- und Ausbildungsmarktes und unterstützen die Teilnehmer und Teilnehmerinnen aktiv bei der Eingliederung und Vermittlung in den regulären Arbeitsmarkt.
Um unabhängig von den ausführenden Personen gleich bleibend gute Dienstleistungen anbieten zu können, verpflichten wir uns zur Einhaltung der nachfolgenden Grundsätze.
Unter dem Begriff der Kundenorientierung versteht die Einrichtung sowohl die Teilnehmer und Teilnehmerinnen, das Unternehmen selbst, den Arbeitsmarkt sowie die Gesellschaft mit den gesetzlichen und Umweltanforderungen. Es erfolgt eine ständige Überprüfung und Fortentwicklung aller Leistungsangebote der Einrichtungen unter dem Gesichtspunkt der Kundenfreundlichkeit.
Wir setzen qualifiziertes Personal in Leitung, pädagogischer Betreuung und Verwaltung ein sowie qualifizierte haupt- und nebenamtlich Mitarbeiter. Für haupt- und nebenberufliches Personal wird eine laufende fachliche und pädagogische Fortbildung durchgeführt. Dies geschieht um insbesondere die Qualität der Einrichtung bzw. ihrer Arbeit durch die Zusammenarbeit mit externen Fachkräften zu gewährleisten bzw. zu erhöhen. Teamorientierte Zusammenarbeit und kooperativer Leitungsstil prägen die Organisation. Einbeziehung von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen in Entscheidungsprozesse und transparente Entscheidungsstrukturen haben einen hohen Stellenwert. Im Sinne einer konstruktiven Konfliktkultur werden unterschiedliche Möglichkeiten zur Reflexion und Weiterentwicklung genutzt.
Die Lernräume entsprechen nach Art und Ausstattung modernen pädagogischen und fachlichen Kriterien und sind den Zielgruppen angepasst. Die genutzten Lern- und Sozialräume und die sanitären Einrichtungen entsprechen den Anforderungen der Arbeitsstättenverordnung.
Potentielle Lehrgangsteilnehmer und -teilnehmerinnen erhalten von uns eindeutige Aussagen zu den Lernvoraussetzungen. Sie werden von uns persönlich beraten um ein teilnehmerorientiertes und sachgerechtes Lernen zu ermöglichen. Bei Angeboten der beruflichen Weiterbildung werden aktuelle Arbeitsmarkt- und berufliche Qualifikationsanforderungen berücksichtigt sowie Praxisorientierung gewährleistet.
Integration und Chancengleichheit bilden einen wichtigen Bestandteil der Maßnahmen. In Unserer Arbeit berücksichtigen wir die Grundsätze des Gender-Mainstreaming. Das Lehr- und Lernmaterial entspricht den fachdidaktischen Anforderungen und Standards. Allen Angeboten liegt ein didaktisch-methodisches Konzept zugrunde. Die Veranstaltungen sind auf Methodenvielfalt ausgerichtet. Lern- und Erfolgskontrollen sichern den Unterrichtserfolg.
Bei unseren Lehrgangsangeboten herrscht Transparenz in Bezug auf: Zielsetzung, Teilnahmevoraussetzungen, Teilnahmebedingungen, Abschluss, Dauer, Ort, Preis, Zahl der Unterrichtsstunden, eingesetzte Methoden, Prüfungsmodalitäten und Geschäftsbedingungen. Wir erstellen aussagefähige Teilnahmenachweise, die mindestens den Namen der Organisation, Bezeichnung und Ziel der Veranstaltung sowie Inhalt, Zeitraum und Zahl der Unterrichtsstunden enthalten. Unsere Kostensätze entsprechen den Grundsätzen der Wirtschaftlichkeit und Sparsamkeit.